Helen Poelwijk is Beleidsondersteunend Medewerker Kwaliteit- en Procesmanagement bij het Kenniscentrum Creating 010. Zij houdt zich bezig met Kwaliteit- en Procesmanagement.
Zij brengt processen in kaart en monitort de processen. Vervolgens worden deze vertaald in jaarlijkse of halfjaarlijkse rapportages. Daarnaast zorgt ze er voor dat er maandelijks een update is van alle projecten door in gesprek te gaan met de lectoren en projectleiders. Om te zorgen dat procedures rondom bovenstaande werkzaamheden bekend zijn bij de medewerkers, houdt zij een Handboek Operationeel bij, die onder andere door haar uitgewerkte handleidingen bevat.
Helen Poelwijk is sinds 2011 actief binnen het Kenniscentrum Creating 010.
Helen heeft een afgeronde HAVO-opleiding en afgeronde verkorte beroepsopleidingen HBO – Professional Assistent Hoger Management Niveau en Kwaliteits- en Procesmanagement.