In de gezondheidszorg en preventie is het gebruik van
ICT niet meer weg te denken. Doel van het gebruik van
informatie- en communicatietechnologie via internet (ehealth) en apps (m-health) is om de gezondheid en de
gezondheidszorg te ondersteunen en te verbeteren.
E-health kan geheel zelfstandig door een patiënt, cliënt of
burger gevolgd worden –voorbeelden zijn een online
cursus of deelname aan een online platform waarop informatie en lotgenotencontact centraal staan. Dan is er
sprake van zelfmanagement. Ook kan e-health telefonisch, via e-mail of face-to-face begeleid worden door een
professional. Dit wordt blended care genoemd. Hierbij
hebben patiënt/cliënt en professional op bepaalde afgesproken tijdstippen contact om het verloop van bijvoorbeeld de online cursus te bespreken. Daarnaast wordt een
onderscheid gemaakt tussen aanvulling, waarbij e-health
aanvullend is op face-to-face contact, en substitutie,
waarbij e-health in plaats komt van face-to-face zorg.
Hoe dan ook: e-health gaat een belangrijke plaats krijgen
in het zorg- en preventielandschap.