In de samenleving wordt steeds meer naar organisaties gekeken om hun rol te pakken in maatschappelijke kwesties. Ondanks goede bedoelingen komt het regelmatig voor dat organisaties met een purpose onder vuur komen te liggen als zij communiceren over hun maatschappelijke betrokkenheid. Dit whitepaper met evidence-based handvatten is bedoeld als handreiking aan communicatieprofessionals die voor deze uitdaging staan.