Over het project
Projectbeschrijving
Rotterdammers in kwetsbare situaties zijn inwoners van de regio Rotterdam die op meerdere domeinen problemen ervaren zoals gezondheid, arbeid, sociale zekerheid, leefomgeving en sociale relaties. Hierdoor komen ze in een negatieve spiraal terecht. Om die spiraal te doorbreken is meer nodig dan goede ondersteuning van een individuele hulpverlener. Hulpverleners, beleidsmakers en dienstverleners staan voor de uitdaging om tot meer persoonsgerichte aanpakken te komen om complexe kwetsbaarheid en ongelijkheid te voorkomen en doorbreken. CARE lab staat dan ook voor: Connect, Action, Research en Education.
Projectaanpak
Het onderzoek richt zich op vier pijlers:
- Integraliteit. Om kwetsbare Rotterdammers met multi-problematiek beter te kunnen ondersteunen heeft de gemeente Rotterdam experimenten opgezet in het kader van het project PRIO: Programma Rotterdammers Integraal Ondersteunen. CARE lab onderzoekt.
- Wijkteams. Erasmus School of Health Policy and Management doet evaluatie-onderzoek naar de integraliteit en de passendheid van de zorg en ondersteuning voor volwassenen met multiproblematiek door wijkteams om op basis van de bevindingen verbetervoorstellen te formuleren.
- Ouderenhubs. Gemeente Rotterdam investeert de stad meer seniorvriendelijke te maken en de zogenoemde dubbele vergrijzing het hoofd te bieden. Uitgangspunt is dat ouderen zo lang mogelijk en zo zelfstandig mogelijk kunnen blijven wonen in hun wijk.
- Maatwerk. Maatwerk wordt vaak als de oplossing gezien voor een te bureaucratische overheid die weinig rekening houdt met specifieke behoeften van burgers. In deze etnografische studie wordt onderzocht hoe maatwerk concreet vorm krijgt aan de keukentafel en het gemeentelijke loket.
(Beoogde) resultaten
-
Eerst blussen, artikel Lieke Reinhoudt-den Boer Msc, Robbert Huijsman Phd, MBA, Jeroen van Wijngaarden PhD
-
Dreaming the impossible dream? An exploratory study on the expectations of Dutch clients with multiple problems concerning the co-production of public services, Lieke Reinhoudt-den Boer Msc, Robbert Huijsman Phd, MBA, Jeroen van Wijngaarden PhD
-
Coproducing care and support delivery in healthcare triads: Dutch case managers for people with dementia at home using strategies to handle conflict in the healthcare triad, Lieke Reinhoudt-den Boer Msc,Jeroen van Wijngaarden PhD,Robbert Huijsman PhD, MBA
-
Maatwerk aan de keukentafel: van ‘hoera’ begrip tot betwiste norm, Eline Linthorst & Lieke Oldenhof
Samenwerkingen
In het CARE lab werken onderzoekers van de gemeenten en van Hogeschool Rotterdam, Erasmus School of Health Policy & Management en InHolland samen met beleidsmakers, professionals en cliënten.