Toon:
Voornaamste doel van dit project was de samenwerking verbeteren tussen zorgverleners en de familieleden van bewoners met dementie op een psychogeriatrische verpleegafdeling. De relatie tussen zorgverleners en familie brengt soms problemen met zich mee. In het onderzoek namen verzorgenden, familieleden en bewoners actief deel. Zo is onderzocht welk beeld beide ‘partijen' van elkaar hadden en welke knelpunten ze in de omgang met elkaar ervaarden. In gezamenlijk overleg werd een actieplan opgesteld om tot verbetering te komen.